Kalite güvencesi
Hedefimiz, müşterilerimizin yüksek beklentilerini karşılamak ve hatta aşmaktır.
Kalite, hizmet ve fiyatın yakından ilişkili olduğunu ve dolayısıyla yüksek müşteri memnuniyetinin temelini oluşturduğunu bildiğimiz için söz verdiğimiz son teslim tarihine uymaya ve hizmetleri yerine getirmeye özel önem veriyoruz.”
Michael Jäckel (Kalite Yönetim Sorumlusu)
Bunun ön koşulu, ürün ve hizmetlerimizin sürekli iyileştirilmesinin yanı sıra yüksek performanslı, ekonomik bir kalite yönetim sistemidir. Kalite politikamızın tanımı, şirketimizin uzun vadeli güvenliği için büyük önem taşımaktadır. Ürün ve hizmetlerimizin kalitesinin, giderek daha fazla talep gören piyasamızda belirleyici bir rol oynadığına ve şirketimizin gelişimine önemli ölçüde katkıda bulunduğuna inanıyoruz.
Bu, ISO 9001'in dahil olduğu EN 9120 uyarınca onay almamızı sağlar, böylece havacılık ve uzay endüstrisine tedarik etme yetkisine sahibiz.
Disiplinlerarası kalite güvencesi
Yönetim ve kalite güvence yönetimi, tüm çalışanların şirketimizin kalite politikasını bilmesini ve uygulamasını sağlar.
Her çalışanın kalite bilincini geliştirmek bir yönetim görevidir. Bu nedenle yönetim, çalışanların her birinin tüm faaliyetlerini kalite yönetim sistemine uygun olarak yürütmesini zorunlu kılar. Ayrıca kalite, her alanda tüm çalışanlar tarafından kendi sorumlulukları dahilinde geliştirilmektedir.
Kalite, işimizin her adımında bulunmaktadır ve en yüksek önceliğe sahiptir. Ürün kalitesi, dokümantasyon, teslimat tarihlerine bağlılık ve izlenebilirlik konularında katı şartlar uyguluyoruz. Bu kriterler tedarikçilerimizi değerlendirmesinin temelini oluşturur ve kendi belirlediğimiz yüksek standartlara uyulmasını sağlar. (Bu, ISO 9001'in dahil olduğu EN 9120 uyarınca onay almamızı sağlar, böylece havacılık ve uzay endüstrisine tedarik etme yetkisine sahibiz.)