Garantía de calidad
Nuestro objetivo es satisfacer y, en el mejor de los casos, superar las altas expectativas de nuestros clientes.
“Hacemos especial hincapié en cumplir los plazos y servicios que prometemos, porque sabemos que la calidad, la disponibilidad del servicio y el precio están estrechamente relacionados y constituyen así la base de una satisfacción elevada en el cliente”
Michael Jäckel (Representante de Gestión de Calidad)
El requisito previo para conseguir dicho objetivo es la mejora continua de nuestros productos y servicios, así como contar con un sistema de gestión de la calidad rentable y de alto rendimiento. La implementación de nuestra política de calidad es de gran importancia para asegurar el funcionamiento de nuestra empresa a largo plazo. Estamos convencidos de que la calidad de nuestros productos y servicios desempeña un papel decisivo en un mercado cada vez más exigente y de que contribuye significativamente al desarrollo de nuestra empresa.
TEsto nos permite estar acreditados por la norma EN 9120, que incorpora la ISO 9001, lo cual nos autoriza suministrar a la industria aeroespacial.
Garantía de calidad interdisciplinar
La dirección y el responsable de calidad se aseguran de que todos los empleados conozcan y apliquen la política de calidad de nuestra empresa.
Fomentar una conciencia de calidad entre todos los empleados es una tarea primordial. Por este motivo, la dirección obliga a todos los empleados a realizar todas las actividades de acuerdo con el sistema de gestión de calidad. Además, la mejora en la calidad es realizada por todos los empleados de todas las áreas bajo su propia responsabilidad.
La calidad es visible en cada paso de nuestro trabajo y es un aspecto de máxima prioridad. Fijamos estrictos requisitos a la calidad del producto, la documentación, el cumplimiento de los plazos de entrega y la trazabilidad. Estos criterios, que constituyen la base de la evaluación a la hora de escoger nuestros proveedores, garantizan el cumplimiento de nuestras elevadas normas autoimpuestas. (Esto nos permite estar acreditados por la norma EN 9120, que incorpora la ISO 9001, lo cual nos autoriza suministrar a la industria aeroespacial).